“تماس با ما” بخشی از وبسایتها است که به کاربران امکان میدهد برای ارتباط با تیم پشتیبانی، مدیریت یا فروش یک شرکت یا سازمان اطلاعات تماس را پیدا کنند. این بخش معمولاً شامل راههای مختلف ارتباطی مانند شماره تلفن، آدرس ایمیل، فرم ارسال پیام، آدرس فیزیکی، و گاهی اوقات امکان چت زنده با نمایندگان پشتیبانی میباشد. هدف از بخش “تماس با ما” فراهم کردن یک راه ساده و مستقیم برای کاربران است تا بتوانند سوالات خود را مطرح کنند، نظرات یا انتقادات خود را ارائه دهند، یا درخواستهای خدماتی را ثبت کنند. این بخش به عنوان یک کانال ارتباطی مهم بین مشتریان و شرکت عمل میکند و به تقویت روابط مشتری کمک میکند.